成都顺盛科技辅导班退款被拒,宣传与实际不符

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2024 年 9 月 2 日我报名了 成都顺盛科技有限公司的辅导班,开课后我发现实际与宣传一点都不符,想要退款,但机构却拒绝退款。依据《消费者权益保护法》第 53 条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用,但可能承担相应违约责任。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!

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