医学教育网课程消费纠纷,要求退款11800元

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我于5月26日经医学教育网销售推销购买入收费11800元的“包过班”课程,开通账号开始学习后发现,本该直播的课程,早已开课,之前课程不能以直播形式进行学习,但并未和我提前沟通,侵犯了我的消费者知情权,存在预收款现象,并未开始的课程提前收费,比如7月份的课程及费用已经包含在内,霸王条款,开课后不退费,违反消费者权益,收费后并未开发票和收据。并且诱导用贷款付费!我的诉求是退回11800

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