瓜子二手车擅自更改付款方式导致保证金被扣
网友保保_BnqHPzbR
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我在2025年5月27号中午在瓜子车速拍中标08年09年红色甲壳虫2.0标配版，订单号HC-14****910，所有流程都是瓜子交付人员按照自己的意愿进行，原本定在第二天早上9点的线上看车时间私自提前到了当天下午，并且全程没有跟我有任何实质性沟通，直到最后一步签合同付款问题，没有咨询我是使用第三方支付还是选择从银行卡往平台钱包充值支付，交付人员直接选择了后者，因为我的银行卡每天只能支付5000元额度，导致不能一次性支付公里23899元，期间和平台400客服和交付人员沟通都无果，支付页面显示24小时之内支付，原本打算第二天去银行申请支付额度，结果在第二天早上凌晨5:29分平台强行认定我违约私自扣除我2000元保证金，我认为平台的这种扣款行为非常不合理，我要求平台退还我2000元保证金。
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