Ulike旗舰店脱毛仪少发货且涉嫌欺诈投诉

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我于2025年5月13号在淘宝电商平台(Ulike官方旗舰店)购买Ulike蓝宝石冰点脱毛仪Air4,出现少发货和虚假发货问题。以下是事情经过:5月18号收到商品并开箱检查发现商家少发小排灯,询问商家给不出一个结果。半个月之后(5月30号这天)又询问商家我的排等怎么还不发货,商家给了我一个单号说发货了结果查单号发现商品已经被商家召回,我并未收到小排灯。我认为商家行为已经构成了欺诈行为,商家跟我说发货结果商家又把商品召回,我感受到了被欺*,如果我不询问商家商家就会忘记我的商品并不给我发货。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条,经营者提供商品有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。商家已经违约并侵害了我的消费者权益,与商家和淘宝沟通,商家拒绝赔偿价款的30%。我的诉求是商家补发我应有的小排灯并按消费者法律规定增加赔偿我购买商品价款的30%(不足500元按500元计算)。

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