徐州青皮树酒店取消订单扣费过高纠纷

网友保保_SeEa4g6g 2025-06-01

已完结

我在高德地图APP预定了6月1日晚—6月2日的大床房，因行程改变，在当天下午5：30之前取消，已支付207的房费，却只退回161.6。没有去住，也及时取消了，不影响酒店继续销售此房间，为什么要扣这么多的费用。订房时并没有告知这么大的扣费比例，不接受这样的处理。

投诉进度

用户评价

2025-06-01 21:48:11

用户申请完结

2025-06-01 21:47:58

解决方式

已解决

解决方案

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-01 21:13:30

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用户发起投诉

2025-06-01 20:45:46

投诉信息

其它

投诉问题：

乱收费退款纠纷合同纠纷

投诉诉求：

赔偿退款解释

涉诉金额：

207元

投诉编号：

98924044

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