优品商城拒绝7天无理由退货，要求退款被拒
网友保保_WdKKQCTL
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我于5月30日中午1点钟在优品商城买了个手机，5月31号收到的货，不小心拆了外面的膜，价格贵了1000来快，现要求退货退款，商家不给退货退款，里面也说了7天无理由退货，根据《消费者权益保护法》，消费者在购买后有权要求无理由退货，商家不能因商品已拆封而拒绝。现在商家协商了还是不给处理，
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企业完结
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