连云港苏宁广场X11潮玩店盲盒质量与服务态度投诉

网友保保_fP735Sr6

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我于2025年5月31日晚19:00左右在连云港苏宁广场x11潮玩店购入*u盲盒,有重大瑕疵 店员态度极差 起先以厂瑕为由告诉我不退不换 其次换了一个店员让我重新抽 还是重大瑕疵 掉漆 印刷不均匀 店员态度很差 不正眼看客人 一直操作手机和电脑 阴阳怪气我和同伴 话里话外都说“我们盲盒默认厂瑕 非重大瑕疵不退不换”在我的坚持下退款 但是此事件严重侵害我个人人身权利,影响我的旅游体验和购物体验 该店员没有任何服务意识 我对此次购物体验非常失望 并认为该店员的行为和态度严重影响了kkv与x11品牌的声誉 如果贵公司不给予我妥善处理 例如 对该店员进行处罚 开具警告信 解雇该店员 我将会把此次购物经历发到小红书等社交平台曝光 并且继续上告12315投诉贵公司

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