不舍民宿拒绝退款，涉嫌霸王条款，要求全额退款
网友保保_LxDeHX0M
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我在2025年6-2号订购酒店，由于出现个人意外，行程有变，无法入住，第一时间联系商家，商家不回复，拒绝退款，根据《 #消费者权益保护法[搜索高亮]# 》第四条规定：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房”不得取消"规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制交易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等，现在的需求是全额退款
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