分转商城乱扣费且未提前通知,涉嫌欺诈
网友保保_Nj5JLJJ5
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该商城,平白无故扣款,欺*消费者!已经构成诈*!本人于 2024年 10月被引到还平台借款,有 5000 元提现额度,不知道怎么就被引导买积分才能下款,后续款也没下!积分抽奖发货的也没给我发货,我就删除了软件,直到 2025 年 6月 2日,下午14时26分突然接到短信,分转商城平台扣了我6次269元!没有任何提前通知!今天6月3日联系该平台的客服说叫他退钱,他说那些扣的钱换成了积分不能退,已经构成了诈*!根据《消费者保护法》,有权退还不合理扣费!国家规定自动续费产品 3 天前要提醒告知!他扣费也没有提醒就直接扣!而且本人也没有享受的分转的所有权益!严重欺*消费者!现本人对以上问题做出以下两点诉求,一,全额退款 划扣1614元!二,取消并且关闭后续所有扣费服务!望平台严肃处理!
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