京东超市全棉时代护垫发现黑色粉末质量问题投诉
网友保保_f11ab4e1
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我于4月28号在京东超市买了一份全棉时代的护垫,用了一包半今天拿出一片拆开忽然发现有一块黑色的东西于是撕开外面的棉,里面是黑色的粉末一样的东西,我与京东客服协商他们刚开始只补我两包新的,后打电话京东消费者热线他们说退款给我,这些我都没同意,女性的这个东西很重要,用过这么久东西以来都没有发现过这类的问题,第一次就是京东超市的,希望京东实现315说的卫生巾用品质量问题赔偿
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赔偿金额不需要百倍赔偿,网上咨询过希望赔偿500元

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