黑谷网络虚假宣传且不履行线下教学承诺
网友保保_1dHnlBZ7
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2025年2月14日，我前往厦门黑谷交付网络技术服务有限公司，在该公司宣称其软件具备强大抓客功能，且作为厦门优秀企业，拥有深厚人脉资源可助力抖音抓客及向周边顾客发短信拓客的诱导下，支付了2000元押金。然而，后续该公司并未安排专人线下教学，仅通过群聊远程指导，安装软件过程繁琐冗长，耗时数天。软件启动运营一段时间后，未吸引到任何客户，与宣传效果严重不符。期间，公司还要求购买两三台手机装软件，但未提供实质帮助。厦门黑谷交付网络技术服务有限公司虚假宣传产品功能和效果，收款后不履行承诺的线下教学服务，仅通过远程指导敷衍了事，且软件实际功能与宣传严重不符，无法实现基本抓客功能，给我的生意和经济造成严重损失。该公司的行为违反广告法和消费者权益保护法，涉嫌欺诈，严重侵犯了我的合法权益。为维护自身权益和市场秩序，特向监管部门投诉，请求对该公司进行调查处理，责令其停止虚假宣传，退还押金，并赔偿我的经济损失共计两万九千。
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