易得花涉嫌高利贷、砍头息及高额担保费要求销账退回费用
网友保保_dXS9Tv76
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本人因资金困难于2024年1月18日在花鸭借钱(资金方易得花)申请借款12000元,分12期还款。截止11月18日每期已还款金额:1305.68元,每期已还款担保费:167.27元。共计已还款10期,总计还款金额高达:14729.5元。现在平台显示还需要还两期共计:2945.86元。本人已还款金额已远超本金和息费。了解到规定后发现花鸭借钱平台(资金方易得花)严重违反国家政策法规,性质恶劣,高利贷,砍头息,高额担保费。因此强烈要求销帐,退回高额担保费用。
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尊敬的用户,您好,感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台,不参与用户与贷款机构方的借贷事宜,我司将尽量配合协商沟通;您的问题我司已及时反馈处理,如手机有设置拦截功能请关闭,保持您的手机畅通,如有疑问请及时联系客服反馈解决,客服热线400-0802-832(服务时间为09:00-20:00),良好的还款习惯有助于提高您的个人信用,祝您生活愉快!(近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)

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