易得花平台拒绝协商停催，要求立即还款

网友保保_7crvyHwu 2025-06-05

已完结

本人于2024.5.12在易得花平台借款5800元，分12期处理，再2025.5.12最后一期账单的应个人工资原因需要协商时间停催，多次反馈无果，主动联系平台客服反馈，平台客服直接拒绝协商，要求立即处理账单，否则负责相应后果，现在诉求就是希望平台专员回电协商停催事宜，我也会尽快筹备资金还款

投诉进度

用户评价

2025-06-05 10:20:26

用户申请完结

2025-06-05 10:20:21

解决方式

已解决

解决方案

其它

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 10:15:12

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 10:15:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 09:54:34

投诉信息

易得花

投诉问题：

暴力催收分期期数纠纷服务态度差

投诉诉求：

解释协商还款停止催收

涉诉金额：

707.96元

投诉编号：

98940317

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