易得花高额担保费隐藏条款欺*消费者
网友保保_Jh8Csgrk
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本人于2025年4月24日在融360平台申请借款,推荐了合作平台(易得花)放款银行为(武汉众邦银行股份有限公司)借钱金额为7千元,平台显示本金加利息需还7942.92元 外加高额担保费用1566.36元共计9540.78元,在借款前没有显示 和任何文件说明需要收取高额担保费用 隐藏条款 欺*消费者 假手于人!!本人要求取消血高额担保费用1566.36元
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没有人打电话给我 直接发信息过来说联系不到我本人。平台方不愿意面对吗

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