盘子女人坊中断服务且拒绝退款投诉

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我于2023年5月15日在盘子女人坊武汉直营店(以下简称盘子店)购买一套价值3599元的全家福拍摄套餐,由于本人居住在距离盘子店在200公里以外的小县城,盘子店需要提前预约制,由于预约拍摄时间与本人时间不匹配,导致拍摄时间延迟。2025年5月24日再次与盘子店工作人员预约拍摄时间,微信无人回复,微信电话无人接听,接着拨打客服电话也是无人接听。接着在网上搜索关于盘子店的相关信息才知盘子店老板跑路了,在无法联系到相关人员的情况下,现寻求有关部门的帮助下,望盘子店能将我所购买套餐的费用全部退给我。

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