余生有约（北京）相亲服务退款及联系工作人员问题
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我于2025年4月13日在北京市朝阳区光华路22号Soho一期二单元1107签约17000的匹配相亲对象的合同， 在5月8日我单方面向负责本人签约的工作人员提出解约，并且，从4月13日到5月8日之间，该公司并没有对我进行任何服务，工作人员和我表明，没有服务但根据合同条款按照原价应扣除20％的违约金。 因个人原因本人从5月8日向负责人提出解约，当天立刻停掉了我本人的服务，同时告知我7天内给我退款消息，整个过程我一直在催工作人员，但并没有工作人员联系，工作人员也在踢皮球。整个网站查不到企业电话，只有第一次让我去他们公司一位工作人员的电话。 本人诉求，本人希望快速有工作人员联系我，并且进行退款。
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