和平精英游戏机制不合理及退款诉求
网友保保_d49OSbc1
处理中
本人在2022.8-2025.6期间，通过游戏（游戏名称：和平精英，游戏账号微信：180****5310 ）进行充值，累计金额：16800元，在游戏运营方面，和平精英频繁推出皮肤，将大量精力放在皮肤出售上，而忽视了游戏配置优化，同时，游戏中的大转盘机制存在类似于*的不良性引导。大转盘采用随机抽取的方式获取皮肤，玩家无法预知抽取结果，且部分稀有皮肤的获取概率极低，却通过宣传诱导玩家投入大量资金尝试抽取。这种机制容易让玩家陷入非理性消费，此外，游戏的巡查机制存在严重不合规现象。对于氪金购买大量皮肤的账号，在出现开挂等违规行为时，游戏方的处理态度较为宽容，本人曾目睹多个拥有高价皮肤的账号存在明显的开挂迹象，但这些账号并未受到及时且严厉的处罚，与普通账号违规后的处理结果形成鲜明对比，严重影响了游戏的公正性和公信力，我的诉求是退回充值款项“希望平台协助调解，维护我的合法权益。
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