拼多多小佩宠物喂食器售后维修价格不合理且无沟通
网友保保_TadfC5vY
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我于2023年2月5日在拼多多购买宠物自动喂食器，于2025月底和客服沟通发回维修。产品出现质量问题。在订单邮寄送达后，我们主动于客服联系，客服不回复以及对于维修产品不过问，正常流程给我们说会维修部门会给我们电话沟通并给我们一个报价。但是当我们多次催促，客户直接给我们一个报价，没有告诉我们哪里损坏，并且维修部门没有和我们电话沟通哪里损坏，直接报价，价格也和网络上大部分维修该产品的人维修价格不符。目前担心就是他们的这个售后这个价格乱乱来的问题，然后还有一个就是，他没法保证给我修好了之后会不会再出现问题。那我们又我们消费者的钱又不是。大风刮来的，万一他给我什么线路，别的弄什么弄坏了？
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