意尔康运动鞋购买后出现漏气问题要求退款

网友保保_ylDnrb70

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我本人2025年三月中旬 在徐州市铜山县柳新镇柳新一街意尔康 买了一双399的运动鞋 买来之后一直没有拿出来穿 直到5月中旬拿出来穿 就穿了一天 下午后脚底跟 就发出滋滋的响声 原来是密封不好导致了漏气声 然后就拿去找门店店员 店员给的回应是拿去公司给公司反应 之后公司给的回应是 维修不能修 换不能换 让我们消费者先穿着 等到下年3月份再穿着它来以旧换新 再来买一双 我们不同意 你们公司的质量出现了问题 你们不去解决问题 凭什么让我们消费者再拿钱去买双新的 又凭什么让我们消费者买这个带有残次单的鞋子 我要退款 退款

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