嗨学网虚假宣传诱导消费拒不退款
网友保保_0f109160
已完结
我于2024年7月4日，在嗨学网上面报名培训一建。当初他们的销售跟我说，包过不过退全部费用，销售当初口头承诺说有考试密卷、考试答案、 百分之百过不过退全部费用，还可以分期付款。然后诱导我从海尔消费金融上面分期付款。考过还有奖励3000块钱，这些成诺。一字没提，考不过退款的条件，现在要求他们退款，他们就说我不符合退款的条件，各种理由在推脱。他们夸大宣传，虚假承诺，隐瞒消费者的知情权。
投诉进度
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补充内容
虚假宣传，夸张宣传，隐瞒消费者知情权，课程服务太差，要求退费打电话沟通威胁消费者，回答消费者爱怎么处理就怎么处理，起诉、曝光、都随便消费者，不给消费者保留学籍等，所有他们销售口头承诺、虚假、诱导、夸张、分期付款（实质上诱导消费者点网贷付他们款）等概不认。
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