长银消费金融借款未告知担保费要求退回

网友保保_9qZj8s84 2025-06-04

已完结

我2025年3月27日在金瀛花平台申请5000借款，由陕西长银消费金融放款，借款时并未有显示担保合同，还款时需要还担保费，现要求退回我还进去的担保费

投诉进度

用户申请完结

2025-06-07 09:39:19

解决方式

已解决

解决方案

解释,退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-04 14:48:11

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-04 14:47:44

投诉信息

长银消费金融

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98936703

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