金铲铲之战客服敷衍处理退换棋盘申请
网友保保_xEMcKTwv
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我于5月31日14:42分左右购买金铲铲之战晶能宝箱，后续凑足28个晶能候兑换棋盘，期间误操作兑换了冰雪奇境，我申请退换另一个棋盘。后续联系客服敷衍处理，系统显示6月2日10:12前给予答复结果一直未答复，又联系客服以后还是敷衍的话术一直没有想解决我的问题，之后让我1v1语音解决结果前面排队两个人让我等了快一个小时，后续说会给我处理没等来电话等到的是和之前差不多回复的短信。全程都是敷衍处理，不知道联系运营团队没有但肯定也就是形式处理罢了。
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后续再次联系一直联系不了人工客服太让人失望了
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