花生好车退款纠纷，申请退款被拖延不予处理
网友保保_oRCTDzli
已完结
本人赵虎于2025年5月26日在微信平台向微信好友名字L的好友转账999元说是用来付车辆的首付然后提车，因为过一天就是说有活动，然后当天就没让下单，但是还是给我发来了签约的信息提供了银行卡和身份证，然后本来达成了共识说第二天也就是2月27号在下单提车，可是我一大早就收到信息说我需要一个辅助资料，我问是什么辅助资料，对方说需要一个除我之外的身份证和银行卡号，由于各种原因我没同意提供然后对方说还有另一种方式就是提高首付，但是可选的车型有限，我也没有同意然后一直说让他退单退款，对方也同意了然后说去帮我申请流程大概要7到15个工作日，然后一周后就是6月二号时我问对方退单怎么样了，对方说已经上报了然后让我加处理这件事情的经理，加上后我问对方怎么处理的，对方却一直扯东扯西的说正在处理 ，要走流程，我就问流程需要多久，可是对方一直打马虎眼不告知时间，然后信息爱理不理的最后在一直在我问的情况下说还需要7到15个工作日，我又问他这时间能不能处理好，然后又都不回信息了，我的诉求就是退还我999元的付款
投诉进度
用户评价
用户申请完结
用户补充投诉
补充内容
半个月了，问处理好了没有，又告诉我流程是7到15个工作日，需要20多天，又说加急处理什么的地址也问出来了
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
