天源花未经同意扣款770元会员费,客服不处理退款
网友保保_bbcX1mEm
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我于2025年5月22日于火山融平台向天源花申请借款,在没有经过我同意的情况下,于2025年5.23日凌晨5:05由宝付支付扣款770会员费用,本人一再强调不需要这个,客服不予处理,不退还费用 另外这个770费用我本人不知道是什么也不清楚为什么,也没有短信和通知嘛,这个770甚至在页面的下一页才有,明显就是让本人在不明情况下不明不白扣这钱 本人已经多次联系宝付支付的客服和天源花客服,不给予处理
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