妈妈驿站工作人员服务态度差且不积极协助找包裹

网友保保_oLBq2j5x 2025-06-05

处理中

2025年6月4日18：00左右，在绵阳市绵州大道中段199号万达华府妈妈驿站领取包裹时，工作人员坐一边埋头玩手机，让自己去寻找包裹，不清楚包裹存放顺序，导致费时费力，说了不好找，工作人员才慢悠悠的过来，最后都是自己找到，工作人员就扫了一下出库码。是一名年轻男性工作人员，态度不好，懒散。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 16:00:19

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 11:03:22

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 10:23:37

投诉信息

妈妈驿站

投诉问题：

签收纠纷投递纠纷服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98940459

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