优路教育退费扣款不合理，要求退款及解释
网友保保_mOhJrX10
处理中
我在2025年5月6号，在优路教育报了消防设施操作员培训班，当是说没有中专学历不能报名，他们说，他们那也可要考中专毕业证，当时中专毕业证1200元，消防设施操作员2799元，2025年5月8号，我联系她，我不想考了，要求退费，他的理由是我打开了后台学习视频要扣我钱，中专学历已经上报，退不了，后来又说六月初才能退，六月初我联系他们，算了一下，扣除我百分之30，退我1960元，合理吗？
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
