CoCo都可奶茶中发现蚊子要求赔偿遭拒

网友保保_ywJSnyYE 2025-06-05

处理中

我在2025年6月5日下午14:33分淘宝闪购外卖里买了coco都可奶茶水果吨吨桶到手喝了一半发现奶茶里面冰块中有蚊子于是我找了商家我跟商家负责人说这里面有虫子我接受不了我要按照食品安全法里面赔偿商家负责人说只接受帮着杯奶茶退款我说我不接受

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 19:14:07

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 20:34:42

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 17:32:50

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷商品质量问题

投诉诉求：

赔偿解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

98943078

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