CoCo都可券包退款遇冻结，客服电话无法接通

网友保保_YI8uQ9P3 2025-05-11

已完结

2025年5月10号16时购买的羽衣甘蓝券包打算退款退券，结果券给我冻结了，并没有给我退款。打了10次客服电话打不通。

投诉进度

用户评价

2025-05-12 15:39:22

用户申请完结

2025-05-12 15:39:09

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台审核通过

2025-05-11 11:34:39

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-05-11 11:11:36

投诉信息

CoCo都可（线下门店）

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

12元

投诉编号：

98806081

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

CoCo都可券包退款遇冻结，客服电话无法接通

已完结

2025-05-11

CoCo都可门店退款申请不及时处理且服务态度差

已完结

2025-04-19

CoCo都可奶茶中发现蛆虫，要求赔偿200元

已完结

2025-04-12

在Coco都可（新华公园店）购买的百香果双响炮中发现死虫

已完结

2025-03-27

投诉上海嘉定区周桥老街coco都可店铺态度差且产品误导

CoCo都可奶茶券无法正常使用要求解释与赔偿

已完结

2025-03-16