微粒贷非法催收冻结微信支付，异地起诉未通知
网友保保_GtLX6Ffp
已完结
非法催收，未经过本人，异地冻结微信支付，造成生活不便，违法行为。不是户籍所在地起诉，没有通知联系。无法沟通。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复：客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息，请客户主动来电95384，在线验证激活客户信息查看，客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢！
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台审核通过
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