奥普浴霸差价补偿未兑现且客服态度恶劣

网友保保_VypXARWo 2025-06-05

处理中

我于2025年5月20日17点11分56秒在奥普官方旗舰店购买L10B浴霸一款，随后在同家店铺不同平台京东发现其降价，于是找到卖家理论，最后协商为我拍下价格1449，按照1100给我，补偿我差价349元。并且告知我5个工作日退回其款项，可是卖家压根没有给我退钱，以我会员保价为理由拒绝退款。我要求卖家履行承诺，补偿差价349元。并且客服态度极其恶劣我要求道歉

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 00:34:29

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-05 23:39:58

评论 0

投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

349元

投诉编号：

98944616

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

奥普浴霸安装后卫生间漏水，存在安全隐患

奥普S11浴霸质量问题及售后服务投诉

投诉奥普晾衣架坏了快一个月，售后处理不及时

投诉奥普吊顶普陀月星家居店员工胡希全

京东购买的奥普浴霸Q360C无法开机，维修两个月未修好，售后电话辱骂客人服务差评

京东奥普旗舰店热水器欺诈消费者，虚假宣传，要求退款

投诉奥普旗舰店：购买的浴霸风暖质量问题未解决

奥普浴霸远程控制app“阿里智能”app下架导致无法进行远程控制