河南青学教育科技有限公司虚假宣传及退款纠纷投诉
网友保保_e5dd5252
已完结
2024年7月20日我报名了河南青学教育科技有限公司的辅导班，开课后我发现实际与宣传一点都不符，视频都是五年之前的教学视频，无法应对当前的考试内容，机构也承诺不过全额退费，到于2025年6月6日只少额退款 依据《消费者权益保护法》第53条规定，消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者亦有权要求退还剩余费用，但可能承担相应违约责任。 该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条: “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将全额费用退还！！
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