台铃电动车门店闭店无法补开发票问题

网友保保_AurvxG5L 2025-06-06

处理中

本人于2022年9月14日在该企业所属门店购买一辆电动两轮摩托车，因该门店未开具发票，只开具了收据，现需补开发票，因联系不到该门店，故联系到客服，客服回复处理不了该问题，只能门店处理，且客服回复该门店已闭店，故无法处理该发票问题。该企业此行为侵犯了本人消费者权益，本人诉求，补开发票即可。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-11 18:30:49

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 16:25:03

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-06 13:26:49

投诉信息

台铃电动车

投诉问题：

售服不及时发票问题客服电话难接通推脱三包责任

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

3700元

投诉编号：

98946658

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