台铃电动车三包期内故障售后拒绝处理

网友保保_8XCeqUYA 2025-06-06

已完结

本人于2024年4月10日在云南省楚雄彝族自治州禄丰市金山镇龙城路台铃电动车售买门店购买了一辆电动车，2025年6月5日电动车故障，出现有电不会走的情况，需要长按智能电脑修复键才可行驶，可能是控制器或者电机损坏，行驶途中一直有异响。三包服务还在保期，2025年6月6日中午骑至售卖门店寻求售后处理。该店负责人不予处理。怪天气最近下雨，可电动车一直正常行驶，没有泡水行为。

投诉进度

用户申请完结

2025-06-09 09:28:09

消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 17:22:53

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用户发起投诉

2025-06-06 16:00:21

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投诉信息

台铃电动车

投诉问题：

电机故障维修费用高/不合理调速故障推脱三包责任

投诉诉求：

免费维修改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98947539

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