中国联通深圳分公司欠费及自动销户问题投诉

网友保保_xO6apOvE 2025-06-06

处理中

我名下有两张联通卡，之前办的时候工作人员说的不用三个月扔了自动销户，现在都已经四五年没有用了，但是我在营业厅查询到名下两张卡现在欠费四百多，都已经销户了为什么还有欠费，还有自动销户不应该产生费用，这是霸王条款吗两张卡的号码分别是：131****6809；131****6809

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-09 09:35:09

跟进内容

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2025-06-06 20:03:21

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-06 16:13:07

投诉信息

中国联通（深圳）

投诉问题：

资费不明滞纳金纠纷霸王条款

投诉诉求：

退费解释费用减免

涉诉金额：

474.08元

投诉编号：

98947622

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