得物361官方店购鞋出现质量问题拒绝维修

网友保保_T5Eztjn0 2025-06-06

已完结

我在2025年5月17日在得物361官方入驻店买了一双飞镖future1.5只穿了一个星期后跟开裂内衬和跟上有磨损商家不让修说是工艺问题我的诉求是把鞋寄过去卖家把钱发回来或换双新的

投诉进度

用户评价

2025-06-06 21:26:48

品牌评价

我只穿了一个星期，他也给退了

用户申请完结

2025-06-06 21:26:32

申请原因

给我退款了

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 17:38:52

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-06 17:38:50

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-06 16:29:11

投诉信息

得物

投诉问题：

售后服务欠缺退款纠纷质量问题

投诉诉求：

更换赔偿退款

涉诉金额：

598元

投诉编号：

98947726

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