得物七天无理由退货遭拒，商家不退款纠纷
雪王
已完结
我于5月23日在得物购买一双鞋 当时收到后盒子拆过 鞋子表面有划痕 试穿后脚痛 申请七天无理由退货 商家收到货后强烈反应不退款 。七天无理由退货条件：消费者自收到商品之日起七日内，有权提出退货申请，且无需说明理由。退货的商品应保持完好，包括商品本身、配件、商标标识及购买时附带的赠品等。我试穿了不舒服商家强烈要求不退款。而且我已经在别的平台购入脚感很舒服 没有存在商家的一系列质量问题
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商家提供的照片正面就有划痕 但因申请退款是七天无理由退款就没有来得及拍照 但收到的盒子有明显破损就是他人拆过的
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