绿瘦产品无效且退款申请无果

网友保保_t7R2vmbh

已完结

我于2025年五月二十二号在抖音上看见推荐 效果很好 所以心动直接下单了五月二十四号到货后停了段时间开始使用 说的400没跟我说后续还要收费 结果现在我申请退款发消息都不理我 而且这个产品不仅没有效果 还比之前重了几斤 感觉挺失望的

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一直都没理我 问的顾问说人家下班了 这都几天了 没有上班时间吗?不回复我 逃避责任
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因为在网上看到觉得效果好所以下单了 到现在太让我失望了 不仅没有瘦还胖了几斤 而且还拉肚子 发烧 人家还跟我说是正常效果 但我没觉得有用 后期人家说找他们的一个老师给我检测能否开始减脂 说话态度很让人反感 紧接着就开始让我付费 我说前期没跟我提前告知 人家态度就很坚硬 挂完电话之后我就去找之前给我发货的客服以及安排的顾问 为什么没有提前告知后续还要收费 如果收费那我申请退款 毫无疑问 在我发完这条消息之后 我没有收到任何回复 微信消息不回 电话不接
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