美团开店宝退款被无故拖延,售后推诿不解决

网友保保_q5wIt712

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我5月份向美团商户通销售申请终止合作并退款,销售给与的答复是5月份退款金额达到上限,需要等到月初,我说可以能够理解,六月初我再次联系销售他说他已经提交申请了,剩下的事他管不了,然后平台客户也是以各种理由推诿,今天说有专员处理,明天说有高级专员处理来推诿,就是不给解决方案,没人对接也不知道联系谁。就是各种推诿。小额的后提交申请当天就退回了,大额的就是不退。

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投诉信息
美团开店宝 美团开店宝客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
10980元
投诉编号:
98951321
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