美团开店宝佣金比例错误导致多收费用

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美团餐佣金点多收问题,5月30日在检查产品时【520食刻告白】双人假日自助餐产品佣金点是3%,正常是2%佣金点,我们当时上品复制的是正常2%产品,不知道为什么就换成了3%,发现后联系美团餐bd(刘嘉艾)当时说去沟通,后产品到期自动下架都没有更改佣金点问题,后期在沟通一直说是我们商家问题,但是让美团餐客服去查确定是2%佣金。在去和美团沟通不在回复此问题,开始推托,找各种理由,现在诉求平台退回53单多收的1%差价,费用共计87.98元。

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涉诉金额:
88元
投诉编号:
98956175
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