爱用商城未经授权扣款会员费要求退款及合理解释
网友保保_EY7iCIzL
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我于2025年5月29日发现银行卡账户被无故扣款499元。扣款方为爱用商城平台。中国银行的卡，经过查询该笔交易扣款为爱用商城会员费，爱用商城会员费，但本人从未主动开通或授权此项服务。我多次联系银行。平台客服。5月29号要求提供开通记录。授权证明，但对方仅回复系统显示已开通，无法提供本人签字，短信验证码，电子合同等授权证明，但对方仅回复系统显示已开通，无法提供本人签字，短信验证码，电子合同等有效授权证据，并拒绝退款。所以我要求银行和爱用商城平台所以我要求银行和爱用商城平台立即退还499元。银行和平台书面道歉并说明扣款原因。为避免类似问题再次发生， 录音我无法上传，我把电话录音转换为文字图片上传在下面
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