优路教育退款遭拒，未参加培训仍不退费

网友保保_LxaoXm7k 2025-06-07

处理中

5月7日订了个培训班，给我发了两本书还有软件上的题库，我并没有参加培训，现在不想学了钱也不给退

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-07 16:00:11

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-07 13:58:40

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户补充投诉

2025-06-07 13:51:04

补充内容

我在2025年5月7日在微信被诱导购买北京环球优路教育科技股份有限公司的消防设施操作员中控的课程，购买后没有时间学习，所以想要退款，私下协商后不让退说是课程开始就不让退了

用户发起投诉

2025-06-07 13:27:03

投诉信息

优路教育

投诉问题：

收费问题服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

3290元

投诉编号：

98951590

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