微信购买新疆成考云教育专升本自考服务宣传不符申请退款被拒
网友保保_2VDwf9vp
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我于2025年3月8日在微信平台购买了专升本自考。出现问题，侵害了消费者权益我要投诉的是我觉得觉得实际与宣传一点都不符，想要退款，但是结构却没有回应一味推脱，不予搭理。消失。合同上明白清楚的写着可以退款。 依据消费者权益保护法第53条规定，消费者可以要求退即使消费者无法证明培训质量以及效果与宣传不符，因教育培训合同性质不适于强制履行，消费者已有权利要求退还剩余费用，但可能承担相应违法责任
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