新疆成考云教育诱导消费且未入学未退费
我于2024年9月20日被此单位诱导消费5505元。到现在一直没有消息又没入学 又没退费 联系不上当时的招生老师
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
新疆成考云教育退费纠纷
新疆成考云教育查询有限公司
我去年报名了 已经交了6500元 去年说 总共6500元 今年说 在加4000元
我说 不叁加 学习 退款 他们说 4600元扣了我不愿意
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
新疆成考云教育缴费后退款拖延
我于2025年2月12日在招生网上看到了信息加了招生老师的微信，于2025年2月12日下午把提升学历的费用交给了新疆成考云教育咨询有限公司5880元的费用，但是缴费后，就有班主任给我打了个电话说了一下内容，并签订了合同，但是招生老师和缴费后班主任的说的内容不一致，所以我就要求退款，结果他们拖了4天了，给招生老师发消息也不回，就是不给我退款，现在已经拖了半年了，还是不给退款，我希望相关部门给予处理，我的诉求是希望他们给我退费，
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
新疆成考云教育违规篡改报考院校并拒绝退款
2025年2月本人通过新疆成考云教育咨询有限公司的白老师报考新疆大学行政管理专业，6480报名费，后期老师突然打电话说我被转入湖北工业大学，这是在我本人不知情未经我本人同意情况下肆意违规操作并篡改我的报考院校，且新疆大学并没有成人函授，而前期我报考时白老师并未告知我对我进行隐瞒，遂本人要求全额退款，白老师将我转入公司客服，客服经核算只退我990，其中扣除违约金，平台注册费，老师服务费，资料费，但这些本人并未知晓，签字只有一个链接并且只有签字页面本人并未知晓这些合约内容！存在严重误导和欺诈行为，后经本人通过天眼app 查询，该公司存在严重多人多起司法案件(包括虚假宣传，恶意拖欠退款，不退费，怂恿消费者贷款，存在霸王条款等)，目前还存在起诉等在办案件，且经营异常，为什么该公司还在营业欺诈消费者，目前该公司老师不予解决问题客服也不予正面回应不予解决诉求且目前一分钱不退且联系不上。
投诉问题
霸王条款、涉骗、虚假宣传
处理中
新疆成考云教育虚假宣传并拖延退款
本来以为是一家很靠谱的机构然后是在公众号上面看到的宣传信息以为是真的，但没想到报完名后信息就被删除，然后我感觉有点上当受*的感觉想要退款，但是一直推脱不想让我退也不想把钱还给我，然后当时以让我签合同为由才能给我退费签完之后也不告诉我退款进度一脱再拖，让我自己把贷款还完他们拿着从我的名下贷款的钱去当成自己的工资
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
新疆成考云教育诱导分期、乱收费及拒绝退费投诉
我于2021年8月21号经朋友介绍，报名自考本科，总费用是6480元，因金额较大，无法一次性缴清费用，机构人员引导到平台学易分期贷款支付学费；办理完成后没给开具发票，只给我发了一份收据，严重怀疑诱导消费以及偷税漏税，也没有合同，只发了一条短信让我点进去签署课程协议。严重怀疑教育机构不当得利。中间两年因口罩原因没法继续学习，就参加一次自考考试。后期也有一次因为太难换专业，其中跟老师聊天也一直在强调没时间学习，想放弃或者转函授的想法，然后最后一次2023年7月再一次跟老师提出退款或者转函授的想法，但是老师一开始误导我重新去报函授，还让我重新缴费，在报名一个函授本科我于2023年7月13号缴费1980元，转函授本科套读。办理完成后没给开具发票，只给我发了一份收据，参加2023年下半年函授考试没通过，2024年让我补考，2024年函授考试之前机构被锁定平台无法学习课程，让我补缴1000元才能学习，2024年下半年函授本科考试通过了以后2024年再次申请自考退费，被机构人员拒绝退费让我先暂定课程后期慢慢学自考，2025年上半年又于机构协商退费，退费申请又被拒绝，报该机构经营范围也并无教育培训这项，而且该机构对本人没有实质性帮助，本人于2025年6月于机构再次协商退费，该机构提出注册费20%➕课时费50%➕资料费15%➕服务费15%➕分期手续费12%，未消费的课程也包含在内，这个扣除比例我认为不合理，胡乱收费，侵害了消费者权益我要投诉的是我觉得觉得实际与宣传一点都不符，想要退款，但是结构却没有回应一味推脱，不予搭理。违反了《消费者权益保护法》消费者的个权益，请政府部门介入帮忙处理，
投诉问题
收费问题、分期贷款、退款纠纷
已完结
新疆成考云教育收取费用后不提供服务且退费难
收钱的时候积极的很5088元 什么工
作都没有干 也没有考试 也没有学习
现在要求退费 进度很慢还要求无缘
无故扣出百分之三十 我希望退款的
时候也像收钱时那样积极 如果在不
退款 我将会报警处理 我希望新疆成
考云教育咨询有限公司 可以将5088
元退回 不然我会一直投诉到底
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
因身体原因申请退费遭拒并投诉服务态度差
本人于2024年10月19号参加了成人本科考试 成绩不太理想 没有选中心中的学校 2024年12月21 考试指导老师因没有讲解清楚 也没有给我说明具体情况 自私给我报了自考本科 然后我在2024年12月21交了300元 而后交2024年12月23号 交了学费5680元 在2025年2月19号 因身体原因开刀做手术 住院接受治疗 无法参加2025年4月12号和13号的考试 最近做手术的地方发炎和感染等 身体状态极其不佳 需要进一步治疗 无法去提升自己的学历 从而想退学退费 本人因身体原因没有参加任何考试 也没有收到任何教材 也没有上过一节课 在4月10因工作的原因和工作的保密性再加身体的不适 我提前跟他们说明了情况 现在需要退款他们要扣除学费 76%多一点 他们态度差 爱答不理的样子 我要进行投诉 我要为自己维护
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收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
新疆成考云教育退费纠纷及贷款问题
我于2025.2.25日在新疆成考云教育咨询有限公司，报名考研班。金额是5900块钱嗯，我交了首期500块钱，5400他们给我分期注册了网贷平台够花APP，海尔消费金融APP。学了两天，觉得这里面的课程不太适合我，然后就给招我的那个人说能不能退款，他说可以退，然后班主任也说可以退。客服当时给我允诺的是5到7天解决这个事情，在解决这个事情之前，他并没有说有什么附加条件，我才可以退这个学费。过了两个星期之后，他才给我解决这个事情。当时我的贷款也马上要还了。我当时就想退这个钱，我就没交这个钱。到了14天以后，他就给我发来一个，他们就说是退款的一个违约金的赔偿啊多少多少钱，然后我还要倒给他3000块钱。他说当时我交这个钱，我就知道有，然后我并不知道有这个条约，而且这也属于是他们学校的霸王条约，这也是不合法的。然后他的态度也是并没有说是跟我就是合理的解决这个事情。我现在的诉求就是把这个条约给我取消掉，贷款也给我取消掉，我要退费，然后要赔偿我这段时间贷款逾期的费用。
投诉问题
服务态度差、分期贷款、退款纠纷
已完结
缴费后服务差，退费纠纷严重
自从全款缴费了后负责人对考生爱答不理，对说几次才能回复，想退学负责人很不耐烦，说的是30%的违约金，还有5个费用，总金额6890元，最后到手的是801元，这不是纯纯讹人吗？我们农民就这么好欺负吗？中间好几次说退学说这个那个的把退学的是给压了下去
投诉问题
收费问题、服务态度差、退款纠纷
已完结
