教育机构一声回响教育科技（河北）有限公司学历提升拒不退费且涉多项违规行为投诉
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一、协议签订 我于2025年6月5日与一声回响教育科技（河北）有限公司签订《高等学历提升服务协议》，约定被告为原告提供学历提升辅导服务，原告支付培训费7980元。 我于12小时内提出退费，该公司拒不退费，要扣我40%的钱。 二、违约事实 1. 未实际提供服务：缴费后我未登录使用课程，一声回响教育科技（河北）有限公司未安排教师授课、未提供教材； 2. 合同条款违法：一声回响教育科技（河北）有限公司以“账号开通”为由扣除40%费用，该条款未以显著方式提示，违反《民法典》第496条，并且未在签订条款时告知我，属于无效格式条款； 3. 发票违法：一声回响教育科技（河北）有限公司将“课程费”虚开为“现代服务”发票，涉嫌偷税漏。
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