Soul账号注册后因异常行为被限制登录申诉解封

网友保保_869BTa3y

已完结

尊敬的用户服务团队: 本人于2025年6月初使用个人实名手机号(151****0387)注册了Soul账号。注册完成后,账号即被提示因“存在异常行为”而限制登录。 对此,我已进行深入自查: 1. 账号归属清晰:该账号由本人实名手机号注册,且自注册之日起始终为本人独立使用,从未交由他人操作。 2. 设备安全排查:考虑到系统提示的“异常行为”,我立即对注册及登录设备进行了全面的安全扫描与病毒清理,现已确认设备处于安全无风险状态。 3. 行为规范承诺:我承诺未来将严格遵守Soul平台的所有使用规范,维护良好的社交环境。 基于以上情况,恳请贵团队复核我的账号状态。我深信此次限制源于设备安全风险引发的系统误判,该风险现已被排除。 我真诚希望能获得解封机会,并期待成为Soul平台的忠实用户。感谢您在百忙之中审阅我的申诉,恳请予以解除对账号 151****0387 的登录限制。 期待您的回复。

用户评价
用户申请完结
申请原因
已解封
解决方式
已解决
解决方案
解封
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像