查博士查询服务收费不合理且结果不准确

网友保保_RyfRB17d 2025-06-08

处理中

我于2025年6月7日晚上使用查博士查询车辆出险维保记录，查询失败，查询结果直接使用第三方报告结果，收取高额服务费

投诉进度

企业跟进

2025-06-09 10:26:43

跟进内容

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消费保投诉平台跟进

2025-06-08 09:29:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-06-08 09:29:47

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 09:20:48

投诉信息

查博士

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传乱收费

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

101元

投诉编号：

98954878

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