查博士车况报告虚假宣传不退款

网友保保_jCB6p0hc 2025-06-21

处理中

我于2025年6月21日在茶博士购买车况报告里程数查询套餐，出现欺诈问题，承诺可以查询二手车公里数，查询结果显示只到2019年11月，也就是车辆出厂时间，查询结果并没有套餐描述那样，沟通后也不予退款，虚假宣传，我的诉求是能退回20元。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-21 12:13:41

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-21 12:13:32

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用户发起投诉

2025-06-21 11:40:03

投诉信息

查博士

投诉问题：

虚假宣传误导销售退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务解释

涉诉金额：

20元

投诉编号：

99027144

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