鸿星尔克鞋子开胶质量问题及售后处理投诉
网友保保_859c57cd
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2025年5月18日晚在山西省吕梁市离石区八一街八一国际一层西2号鸿星尔克实体店购买一双鞋，穿了3天半，在5月22日发现鞋底开胶，5月23日拿去店铺，被告知新换的鞋子没有质保，没有三包，时至5月26日和店家沟通无果，5月26日致电鸿星尔克总部客服40****2033，客服承诺2个工作日处理，至今没有接到一个电话，没有得到一个说法，且5月27日至今试图联系厂家追问进度时客服热线一直忙音，再没有打通过。鞋子
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