广州番禺区广韵数码通讯店诱导消费分期且态度恶劣

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2025年6月7日,帮忙点击链接说中奖中了平板,把我带去了店里(企业名称:广州番禺区广韵数码通讯店(个人独资),社会信用代码:91440113MADNEYR7XF),购买了5G畅爽卡套餐(购买金额5980元,支付方式:花呗分期,已经支付)在此期间平板和随身wifi还没有去领取。在店里期间店员先介绍第一个套餐,然后店员把我的电话卡都拔了说要查我的电话卡,我要求连wifi也不可以,每日我提出疑问没有按照他的想法走,店员就表现的很烦躁态度不好。在了解中第二个套餐,店员刚开始说分期没有利息,后面付款变成了有利息,平板本来说是中奖的,后面变成消费赠机,在签字时还拿着我的手指按手印,侵犯了我对消费者的权益,在店里故意诱导我消费分期,我的诉求是全额退款

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