三亚海棠湾万丽度假酒店退订遭拒，涉嫌霸王条款
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本人于2025年6月7日10:26分在抖音平台三亚海棠湾万丽度假酒店抖音直播间购买3晚海景房，由于不可抗因素需要取消，于2025年6月8日晚00:30左右说明取消房间的诉求（退款）,于2025年6月8日15:30与酒店和平台沟通要求退全额款，酒店以预约为由不予退款和取消，又说要提前7天取消才给申请退款，前后不，一自相矛盾。 如果酒店不可退是违法的，违反了《中国消费者权益保护法》第四条：“经营者与消费者进行交易，应当遵循自愿，平等，公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房"不得取消“规则，违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。“无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位，不顾消费者意愿，单方面制定并推行在线订房“不得取消“规则，违背了自愿平等、公平的法律原则，其行为无异于强制六易侵犯了消费者的公平交易权！不可取消的“恰式条款”，违反了契约自由精神与契约平等。
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